Amersfoort
0616946704
coach [at] marjolijnpeters.nl

Vind je feedback geven lastig? Gebruik deze drie stappen dan als hulpmiddel. Houd daarbij in je achterhoofd dat de ander er misschien netzoveel moeite mee heeft als jij en haal diep adem. Ontspan en vertel op een eerlijke manier, zonder kwetsende woorden te gebruiken, wat je wilt zeggen.

 Stap 1 - Praat vanuit jezelf

Zorg dat je even rustig met elkaar kunt praten en praat vanuit jezelf.
Voel maar eens wat het met je doet als iemand tegen je zegt: Jij hebt altijd....
Dat komt heel anders bij je binnen dan dat dit tegen je wordt gezegd: Ik zie dat...
Begin je zin daarom altijd met ‘Ik’ of praat in ieder geval vanuit jezelf. 
Bijvoorbeeld; ‘Ik heb gemerkt dat...’, ‘Het valt me op dat..’, ‘Ik heb de indruk dat... ‘.

 

 Stap 2 - Blijf rustig (ook al vind je het reuze spannend)

Degene tegen wie je praat zal reageren op jouw toon. Let er dus op dat je rustig blijft en niet gehaast, hard, schel of op een andere manier onnatuurlijk gaat praten. Vaak wordt de toon die je gebruikt direct overgenomen door je gesprekspartner. En die heeft bovendien, uit zelfverdediging, de neiging er nog een schepje bovenop te doen.

Geef de ander de ruimte om te verwerken wat je zegt en eventueel te reageren. Maar, laat je niet van de wijs brengen. Sta voor de boodschap die je hebt.

 

 Stap 3 - Vertel wat je een fijne oplossing zou vinden

En doe dat ook weer vanuit jezelf, dus vanuit ‘Ik’. Bijvoorbeeld; ‘Het zou me helpen als je....’, of ‘Ik zou het fijn vinden als...’, of ‘Ik hoop dat je erop wilt letten’.

 

Extra tips

  • Juiste tijd en plek.
    Is het slim om een afspraak te maken? Neem de tijd, zet je telefoon uit en zoek een rustig plekje op.
  • Help jezelf een beginnetje te maken
    Het kan fijn zijn om een standaard openingszin te hebben. Je hoeft dan niet na te denken over het gesprek en kan je volledig focussen op de boodschap.
  • Oefening baart kunst
    Oefen overal waar je de mogelijkheid krijgt, thuis, werk, familie, supermarkt, enz. Geef jezelf voor iedere keer dat je feedback geeft een compliment, ook als je vindt dat het minder goed gelukt is. Je hebt het gedaan en daar gaat het om!
  • Autonomie
    Bewaar je eigen autonomie, maar laat de ander ook zijn of haar autonomie. Ga er van uit dat jullie twee volwassenen zijn, die beiden de situatie graag willen oplossen.
 

WOWcoaching & opstellingen
Mookhof 3, 3826KB AMERSFOORT
0616946704 | coach [at] marjolijnpeters.nl
Ook te volgen op Facebook

Copyright © 2007